Mission :

Le responsable Qualité système a pour mission de mettre en place et d’animer la politique Qualité de l’entreprise.

Il supervise la conception et la mise à jour des manuels de qualité ainsi que le respect des procédures.

Il est l’interlocuteur des services officiels de contrôle.

Tâches

• Concevoir et mettre en place le système Qualité de l'entreprise, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer

•Concevoir et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures...)

• Identifier et analyser les points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation...) et proposer des actions correctives et préventives

• Rédiger le manuel Qualité interne

• Animer des groupes de résolution de problèmes

• Elaborer les actions de sensibilisation du personnel

• Réaliser des diagnostics et audits qualité interne

Compétences clés :

• Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité

• Maîtrise des normes ISO 9001 et 27001

• Aptitude à communiquer (à l'oral et à l'écrit) et à convaincre

• Bonnes capacités d'écoute

• Rigueur, organisation et esprit analytique

Profil :

• Diplôme : Management de qualité

• Expérience professionnelle : >= 2 ans

• Langues maitrisées : Français/Anglais